Первая часть
Поговорим о дизайне как о процессе: из каких этапов он состоит и что делает дизайнер на каждом из них.
Возможно, вы слышали фразы: «Мы придумали форму, нужно только дизайн сделать» или «По дизайну вопросов больше нет, там только к программистам вопросы». У каждого свои соображения о том, что такое дизайн. Давайте определим, что такое дизайн для нас.
Посмотрим на этапы создания продукта. Выглядеть они могут так:
| Сайт | Буклет |
|---|---|
| Проектирование | Идея |
| Оформление | Вёрстка |
| Согласование с клиентом | Согласование с клиентом |
| Вёрстка и программирование | Пробная печать и отладка |
| Отладка | Печать тиража |
Конечно, этапы условные: каждый по-своему строит работу, но для понимания мысли статьи нам это не важно. Я возьму за основу этапы создания продукта в вебе.
Чаще всего для людей дизайн это:
Идея
Проектирование
Оформление
Согласование с клиентом
Вёрстка и программирование
Отладка
Но мы знаем, что результат работы дизайнера — это рабочий продукт, поэтому догадываемся, что список выше — неправильный список. Дизайн это:
Идея
Проектирование
Оформление
Согласование с клиентом
Вёрстка и программирование
Отладка
Когда я говорю слово «дизайн», я имею в виду весь процесс: от идеи до выпуска и дальше.
Часто клиент называет «дизайном» процесс наведения красоты, косметический дизайн. И ему простительно — он не обязан разбираться в том, как работает дизайнер. Я не рекомендую менять призму клиентов и усердно объяснять, что такое дизайн. Достаточно просто выстроить процесс и дать понять, что вы работаете так. Он поменяет призму в процессе сотрудничества.
Это в корне меняет способ работы дизайнера. Вы контролируете каждый этап. Где-то вы просто находитесь рядом, а где-то работаете своими руками или мозгами.
Дизайн — это проектирование продукта на логичном, эмоциональном, техническом и визуальном уровнях одновременно
В следующем выпуске поговорим о каждом шаге подробнее.
Продукт на стадии идеи
Например, клиент обращается к дизайнеру с задачей в таком виде: «У меня есть идея, заключается она вот в чём… Давай делать».
Я обычно говорю: подождите, а вот это как? А это? А откуда будем получать деньги? А как пользователи узнают о продукте?
Если дизайнер берётся за работу не разобравшись, то продукту будет сложно. Скорее всего, он не понимает того, что задумал клиент, и не верит в идею. По-хорошему дизайнер не должен сомневаться в успехе продукта, как будто это его собственная идея.
Какую проблему пользователя мы решаем? Почему и чем они готовы платить нам?
Не начинайте работу, пока не уверены в идее так же, как клиент. Нередко мы с клиентом дорабатываем идею: ищем слабые места и думаем, что с ними сделать. Я называю этот процесс определением полезного действия продукта. Нам нужно понимать, какую проблему пользователей мы решаем и почему им это нужно.
Поиск и понимание идеи — это дизайн. Об оставшихся этапах в следующей статье.
